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WV morgenP-2041
Handel & Großhandel
Angebote nachfassen, Kunden im Blick behalten. Automatisch statt per Zuruf.
Im Großhandel entscheidet sich viel zwischen Angebot und Auftrag. Trotzdem wird dort am wenigsten systematisch gearbeitet: Das ERP kennt Aufträge, aber keine offenen Angebote und keine Besuchsberichte. Ein eigenes Vertriebs-Tool in Teams schließt diese Lücke und nutzt die Daten, die Sie schon haben.
Das kennen Sie
Angebote werden geschrieben und nicht nachgefasst
Der Innendienst erstellt Angebote im ERP, danach hängt es vom Gedächtnis Einzelner ab. Ein fester Rhythmus zum Nachfassen fehlt.
Besuchsberichte kommen spät oder gar nicht
Der Außendienst schreibt abends im Hotel oder am Freitag gesammelt. Bis dahin sind Details verloren und der Innendienst arbeitet ohne Information.
Niemand merkt, wenn ein Stammkunde weniger bestellt
Umsatzrückgänge fallen erst im Quartalsbericht auf. Dann hat der Kunde oft schon einen zweiten Lieferanten.
Das ERP ist für den Vertrieb zu schwerfällig
Es ist für Aufträge und Bestände gebaut. Unterwegs schnell einen Kunden nachschlagen oder eine Notiz ablegen ist darin mühsam.
So sieht es mit Ihrem Tool aus
Vier Abläufe, die wir typischerweise zuerst automatisieren. Die Zeitangaben sind Erfahrungswerte und hängen von Ihrem Ausgangszustand ab.
Automatische Wiedervorlage für Angebote
Offene Angebote werden aus dem ERP übernommen. Nach einer festgelegten Frist erscheint die Aufgabe zum Nachfassen bei der zuständigen Person in Teams, mit Entwurf für die Nachfass-Mail.
Ersparnis: 3–4 Std. pro Woche im Innendienst
Besuchsbericht per Spracheingabe
Der Außendienst spricht nach dem Termin zwei Minuten ins Telefon. Die KI erstellt daraus einen strukturierten Bericht mit Aufgaben und legt ihn beim Kunden ab.
Ersparnis: 20–30 Min. pro Termin
Hinweis bei rückläufigem Bestellverhalten
Das Tool vergleicht Bestellrhythmus und Umsatz je Kunde mit den Vormonaten. Bei auffälligen Abweichungen bekommt die Kundenbetreuung eine Nachricht.
Ersparnis: Wochen früher reagieren
Kundenübersicht für unterwegs
Ansprechpartner, letzte Aufträge, offene Angebote und Notizen auf einem Bildschirm in der Teams-App auf dem Telefon. Ohne VPN, mit der normalen Anmeldung.
Ersparnis: 10 Min. Vorbereitung pro Besuch
Probieren Sie es aus
Eine lauffähige Demo mit Beispieldaten. Klicken Sie sich durch, nichts wird gespeichert.
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Häufige Fragen
Ersetzt das Tool unser ERP?
Nein. Das ERP bleibt das führende System für Artikel, Preise, Aufträge und Bestände. Das Tool in Teams ergänzt es um das, was dem Vertrieb fehlt: Wiedervorlagen, Besuchsberichte, Kundenhistorie und Auswertungen.
Wie kommen die Daten aus dem ERP in das Tool?
Je nach System über eine Schnittstelle, einen Datenbankzugriff oder einen regelmäßigen Export. Welche Möglichkeit bei Ihnen sinnvoll ist, prüfen wir vor dem Angebot gemeinsam mit Ihrer IT oder Ihrem ERP-Partner.
Funktioniert das auch für den Außendienst auf dem Telefon?
Ja. Das Tool läuft in der Teams-App auf iOS und Android. Die Ansichten für unterwegs werden so gebaut, dass sie mit einer Hand bedienbar sind.
Welcher Prozess kostet Ihr Team gerade am meisten Zeit?
Schreiben Sie ihn in zwei Sätzen auf. Im Erstgespräch zeigen wir, wie er in Teams und SharePoint aussehen kann. 30 Minuten, unverbindlich.
Noch nicht so weit? Erst die Live-Demo ansehen